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Équipe Customer Success Galvanize

Nous avons une équipe de professionnels dédiés au succès des projets clients et des déploiements.

Assistance dédiée

Avec une équipe composée d'anciens collaborateurs des Big Four et des experts de la GRC, nous vous aidons à donner vie à vos processus et à vos données dans HighBond en automatisant les workflows et la création de rapports et de storyboards. En un rien de temps, vous constaterez à quel point l'utilisation des produits et de l'automatisation Galvanize vous permet de gagner en efficacité.

Nous sommes là pour vous aider à migrer rapidement vos données, à créer des rapports, à automatiser vos process ou même à compléter votre équipe avec des professionnels de Galvanize. Quels que soient vos besoins, notre équipe Customer Success est là pour vous aider à devenir aussi compétent que nous le sommes sur la plateforme.

Nous avons travaillé avec toutes sortes d'organisations pour extraire les données des systèmes les plus anciens ou pour réorganiser les processus en panne. Que vous débutiez ou que vous disposiez d'une équipe de pointe, Galvanize a les experts et l'expérience pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Services d'activation

Laissez-nous vous aider à démarrer avec une stratégie claire. Communiquez vos priorités, vos processus types et les plus grands défis que vous devez relever et nous nous assurerons que la technologie Galvanize fonctionne parfaitement dans votre environnement pour accompagner la réalisation de vos objectifs. Notre équipe d'experts peut vous aider de A à Z, de la migration des outils d'analyse à l'analyse des tendances, en passant par les défis de conformité et plus encore.

Migration des données et implémentation

Il est temps de se passer des tableurs et des logiciels sans réel valeur ajoutée. Nos experts sont là pour vous accompagner, comprendre vos besoins et assurer une utilisation efficace de nos solutions, pour en tirer parti dans les meilleurs délais. Nous pouvons mettre en place des modèles, gérer la migration d'un système de source de données, cartographier les processus et les activités ou migrer le contenu des outils existants vers HighBond.

Automatisation des processus

Les processus manuels peuvent consumer beaucoup de temps et de ressources. Mais lorsque vous automatisez des éléments tels que les risques et les contrôles, les workflows, les analyses, la gestion des exceptions et la création de rapports, non seulement vous rationalisez vos flux d'activités, mais vous libérez des ressources et réduisez le risque d'erreur humaine.

Services de création de rapports et de visualisations

Rien ne remplace un tableau de bord bien conçu. Nous examinons vos données, vos processus et vos résultats pour vous aider à développer des rapports élégants et convaincants, faciles à comprendre et à utiliser.

Co-sourcing des talents

Vous avez besoin de recruter des talents dans votre équipe ? Nous pouvons vous aider et mettre à votre disposition un expert Galvanize, à temps plein ou à temps partiel, pour vous accompagner dans les transitions importantes ou les périodes de pic.

Trouvez-nous dans le Magic Quadrant Gartner pour la gestion des risques IT

Gartner nomme Galvanize (anciennement ACL et Rsam)* leader dans le Magic Quadrant 2019 pour la gestion des risques IT.

Découvrez ce que vous devriez rechercher lorsque vous choisissez une solution ITRM.

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