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TÉMOIGNAGE CLIENT GALVANIZE

Impact des données sur la stratégie de l'entreprise

Coca-Cola Bottlers Business Services

Dior Jaana C. Silo, responsable Conformité, Data Intelligence et Analytics, et Julius Brian Dela Cruz, Team Manager, Data Intelligence et Analytics, expliquent en quoi Galvanize aide CCBBS à réduire les coûts, à diminuer les risques et à améliorer la productivité.

J'avais l'habitude d'exécuter le rapport sur la séparation des tâches dans Excel. Il me fallait environ deux jours rien que pour terminer le rapport, car nous travaillons sur de très gros dossiers. Avec HighBond, je suis capable de faire le rapport en cinq minutes, et je gagne donc deux jours entiers.

Dior Silo
Responsable Conformité, Data Intelligence et Analytics

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Coca-Cola Bottlers Business Services est une entité indépendante qui soutient Coca-Cola Beverages Philippines Inc. dans les domaines de la finance, des données maîtresses, de l'optimisation des processus, de la conformité et de l'analyse.

Dior : Je m'appelle Dior Silo. Je suis la responsable Conformité, Data Intelligence et Analytics. Mon équipe est chargée de veiller sur l'environnement de contrôle. En plus de ce rôle dans la conformité, nous nous occupons également des outils d'analyse.

Julius : Bonjour, je suis Julius Brian Dela Cruz. Je suis le Team Manager en Data Intelligence et Analytics chez CCBBS.

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Quelles sont vos utilisations de la plateforme HighBond ?

Dior : Grâce à HighBond, nous sommes en mesure d'extraire les informations directement de leur source. Nous avons pour mission de donner un sens à ces informations et d'expliquer leur impact sur la stratégie, pour mettre en évidence les domaines qui ne sont pas forcément visibles dans les opérations au quotidien. Nous structurons donc ces données. Nous construisons la logique qui gravite autour de ces données en nous basant sur les interactions avec nos intervenants et en essayant de comprendre de quoi l'entreprise a besoin, à quel dilemme elle est confrontée.

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Quel est votre avis sur l'utilisation de la plateforme HighBond ?

Dior : Petite particularité de mon équipe : nous ne sommes pas informaticiens. Nous avons un profil financier. Nous n'avions aucune connaissance en exécution de scripts. Cela montre également à quel point la solution Galvanize est facile à implémenter. Pour que les collaborateurs financiers s'y adaptent et puissent générer autant de valeur en si peu de temps, c'est que cet outil est très convivial.

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En quoi la plateforme HighBond a-t-elle amélioré votre façon de travailler ?

Dior : J'avais l'habitude d'exécuter le rapport sur la séparation des tâches dans Excel et avant d'avoir HighBond, je le faisais dans Excel. Il me fallait environ deux jours rien que pour terminer le rapport, rien que pour concaténer les données, car nous travaillons sur de très gros dossiers. Maintenant, avec HighBond, je suis capable de faire le rapport en cinq minutes, et je gagne donc deux jours entiers. Et ce n'est qu'un simple exemple de l'impact d'HighBond sur notre travail en analyse et conformité.

Nous utilisons aussi la plateforme Robots. Elle est très utile parce qu'une fois qu'un aperçu ou un rapport a été conçu et qu'il a été convenu de le mettre en ligne, nous pouvons le transférer dans Robots qui exécute tout pour nous.

Julius : Galvanize m'a appris à nettoyer les données de manière plus intelligente que dans Excel auparavant. Parce qu'ici on doit normaliser les données, comprendre la bonne logique, et on doit d'abord connaître le bon type de données avant d'effectuer toute analyse.

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Quels résultats avez-vous obtenus avec HighBond ?

Dior : En termes de temps gagné, nous avons économisé l'équivalent de 4 ETP, soit environ 200 000 USD. Pendant la première année de projets, nous avons identifié environ 14,7 millions d'éléments à risque. Cette année, ce montant a considérablement diminué pour atteindre environ 794 000 dollars. C'est une bonne chose pour nous : grâce à nos analyses, nous sommes en mesure d'apporter des changements aux processus. Nous pouvons influencer les opérations pour mettre en place plus de contrôles afin traiter ces zones à risque et prévenir les fuites potentielles dans les opérations.

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Quel a été l'accompagnement de Galvanize ?

Dior : Les équipes de Galvanize nous ont apporté un soutien incroyable. Nous leur indiquons notre vision de l'objectif à atteindre et ils nous lancent toutes les idées sur la façon dont la solution peut nous aider.

Julius : L'académie en ligne de Galvanize a vraiment aidé mon équipe à accélérer le processus de formation. Un mois après la fin de la formation, les responsables réalisent déjà leurs propres projets.

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Que diriez-vous à quelqu'un qui envisagerait de souscrire à HighBond ?

Dior : Mon conseil, pour un professionnel de la GRC qui envisage d'acheter HighBond, c'est d'avoir une vision de l'orientation que vous voulez donner à votre équipe et de fournir des résultats probants le plus vite possible, car les gens investissent dans ce domaine, et, à l'instar des investisseurs, ils souhaitent obtenir le plus vite possible un retour sur investissement.

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